Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pg988

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi pg988 tại tên miền pg988.co và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chấp nhận bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"), cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể khác được pg988 công bố trên nền tảng.

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và pg988 ("Chúng tôi", "pg988"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn phải ngay lập tức dừng việc sử dụng nền tảng pg988.

Để được phép sử dụng dịch vụ của pg988, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. pg988 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người dùng dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện thỏa thuận mang tính pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng phải là thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Sử dụng cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ pg988 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba hay tổ chức nào khác.

3.1. Quy trình đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản pg988 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm. Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản pg988 của mình. Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự và kết hợp giữa chữ cái và số. pg988 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

pg988 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ, mất hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập do không bảo quản cẩn thận. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho pg988 qua kênh hỗ trợ 24/7.

3.3. Xác minh tài khoản (KYC)

pg988 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4.1. Nạp tiền

pg988 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được chỉ định bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức nạp tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán cụ thể. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.

pg988 chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc thực hiện giao dịch nhân danh người khác.

4.2. Rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. pg988 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC. Tiền thắng từ tiền thưởng có thể bị áp dụng yêu cầu vòng cược trước khi được rút.

pg988 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp phát hiện vi phạm được xác nhận, số tiền liên quan có thể bị tịch thu theo quyết định của pg988.

4.3. Đồng tiền và phí

Tất cả giao dịch tại pg988 được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). pg988 không thu phí giao dịch từ người dùng cho các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, người dùng có thể bị tính phí bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của họ theo chính sách riêng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên pg988 phải được thực hiện theo đúng quy tắc của từng trò chơi được quy định rõ tại giao diện game tương ứng. Kết quả của các ván game được xác định bởi hệ thống phần mềm và không thể thay đổi sau khi ván đã được giải quyết.

• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng bàn game và từng thị trường cá cược được hiển thị công khai trước khi đặt cược.
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. pg988 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ kết quả cá cược hợp lệ.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả game, pg988 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 và Điều 8.

pg988 sử dụng hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên của tất cả kết quả game. Người dùng có quyền yêu cầu xem xét lịch sử ván chơi nếu có tranh chấp hợp lệ.

pg988 cung cấp các chương trình khuyến mãi theo từng thời kỳ cho thành viên đăng ký. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi. Người dùng phải đọc và hiểu rõ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

6.1. Yêu cầu vòng cược

Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược thường được tính trên tổng số tiền thưởng nhân với hệ số được công bố. Ví dụ: thưởng chào mừng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 20x nghĩa là bạn cần cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.2. Hạn chế khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• pg988 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không áp dụng cho nhân viên pg988 và người thân của họ.
• pg988 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ pg988:

• Đăng ký tài khoản sử dụng thông tin giả mạo hoặc nhân danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi ("multi-accounting") hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hành động cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game ("chip dumping" hoặc "collusion").
• Sử dụng pg988 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của pg988.
• Đặt cược theo chiến lược "arbitrage" hoặc "matched betting" nhằm khai thác sự chênh lệch tỷ lệ cược.

pg988 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm được xác nhận, pg988 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản pg988 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút số dư còn lại theo quy trình tiêu chuẩn. Số dư trong tài khoản đã bị đóng vì lý do cá nhân sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pg988 bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và nội dung văn bản đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của pg988 hoặc các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của pg988 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật sở hữu trí tuệ.

pg988 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. pg988 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pg988;
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng;
• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược hợp lệ;
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng;
• Thay đổi tỷ lệ cược hoặc quy tắc game theo thông báo hợp lệ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pg988 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

pg988 cam kết nghiêm túc với việc bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương và thúc đẩy văn hóa cá cược có kiểm soát. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

pg988 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây miễn phí cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng tổng số tiền thua trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa và nhận nhắc nhở khi sắp đến giới hạn.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn với hiệu lực ngay lập tức – không thể hủy.

pg988 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pg988 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg988 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận pháp lý và hỗ trợ của pg988 thông qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên giao diện pg988.co – phản hồi trong 30 giây, hoạt động 24/7
• Email hỗ trợ: support tại pg988.co – phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Phạm vi phục vụ: Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn quốc

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp giữa các bên trước khi đưa ra phương thức giải quyết khác.