Chính Sách Bảo Mật
Của pg988

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi pg988 tại tên miền pg988.co và các ứng dụng liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở nền tảng cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và tất cả các tính năng hỗ trợ khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký truy cập vào nền tảng pg988, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng). Người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác, đều được bảo vệ theo các quy định của chính sách này.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ pg988, chúng tôi thu thập các thông tin bạn chủ động cung cấp:

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng pg988, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho vận hành và bảo mật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, lịch sử cá cược, thời gian sử dụng, trang đã xem;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và các giao dịch tài chính liên quan.

pg988 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cho phép tham gia các trò chơi và cá cược;
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ và ngăn chặn gian lận;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép;
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ về chống rửa tiền (AML), báo cáo theo quy định và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới;
• Truyền thông có mục tiêu: Gửi thông báo khuyến mãi pg988 phù hợp với sở thích và lịch sử game của bạn (có thể từ chối nhận);
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

pg988 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện Điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản pg988;
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là những lợi ích hợp pháp của pg988;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu giao dịch và xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam;
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin khuyến mãi và marketing chỉ khi bạn đã cho phép rõ ràng.

pg988 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau:

5.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VNĐ của bạn, pg988 cần chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán được chứng nhận như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính.

5.2. Nhà cung cấp phần mềm game

Các nhà cung cấp game được tích hợp trên nền tảng pg988 có thể nhận dữ liệu tối thiểu (ID người dùng ẩn danh, số dư cần thiết) để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

5.3. Cơ quan pháp luật

pg988 có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo lệnh của tòa án, lệnh điều tra hình sự hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc khác. Trong những trường hợp này, pg988 sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn khi được phép làm vậy.

pg988 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo vận hành bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

Các loại cookie pg988 sử dụng

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt game.
• Cookie phân tích: Giúp pg988 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để phát triển sản phẩm phù hợp hơn với người chơi Việt Nam.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng pg988.

pg988 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg988 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều – ngay cả nhân viên pg988 không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) và được ghi nhật ký đầy đủ;
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pg988 thực hiện kiểm tra bảo mật nội bộ và thuê đơn vị độc lập kiểm định định kỳ hàng năm.

Mặc dù pg988 áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật 100% tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến bạn, pg988 sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

pg988 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và hồ sơ tài chính;
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc yêu cầu xác minh cuối cùng;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra nếu có sự cố bảo mật;
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ 30 phút (cookie phiên) đến 12 tháng (cookie lưu lâu), tuỳ loại.

Khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, pg988 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình bảo mật được chứng nhận.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà pg988 đang lưu giữ:

Dịch vụ của pg988 không dành cho và không thu thập thông tin từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết của pg988 với cộng đồng. pg988 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình kiểm tra để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản pg988, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. pg988 sẽ lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan mà không cần điều kiện gì thêm.

pg988 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, pg988 sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng pg988;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Trong trường hợp thay đổi đáng kể, có thể yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo mật và Quyền riêng tư của pg988:

• Live chat bảo mật: Trực tiếp trên giao diện pg988.co với nhãn "Yêu cầu về dữ liệu" – phản hồi ưu tiên trong 4 giờ;
• Email bảo mật: support tại pg988.co với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân";
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

pg988 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và không phân biệt đối xử. Sự tin tưởng của người chơi vào pg988 là tài sản quý giá nhất của chúng tôi.